Memasuki tahun 2026, peta persaingan industri perangkat pencitraan digital di Indonesia mengalami pergeseran fundamental. Epson, sebagai salah satu pemain utama, secara resmi mengumumkan strategi bisnis terbarunya yang tidak lagi sekadar mengejar volume penjualan mentah, melainkan berfokus pada relevansi teknologi dan nilai penggunaan jangka panjang bagi konsumen.
Transformasi Paradigma: Dari Penjualan ke Solusi Efisiensi
Regional Managing Director Epson Singapore (South East Asia Headquarters), Siew Jin Kiat, menegaskan bahwa arah kebijakan perusahaan kini berpusat pada kebutuhan pasar yang semakin kritis terhadap efisiensi dan produktivitas. Dalam sesi Media Gathering di Bangkok, ia menjelaskan bahwa perangkat masa depan harus mampu membantu operasional pelanggan menjadi lebih ramping.
Strategi ini didorong oleh perubahan perilaku konsumen di Asia Tenggara yang mulai memprioritaskan solusi hemat energi. Epson melihat bahwa teknologi yang mampu menekan biaya operasional secara signifikan akan menjadi pemenang di pasar yang semakin kompetitif.
Fokus Pasar Indonesia: Korporasi, Edukasi, dan UMKM
Managing Director Epson Indonesia, Ng Ngee Khiang, memproyeksikan bahwa lini produk printer bisnis dan perangkat visual seperti proyektor akan tetap menjadi tulang punggung perusahaan. Terdapat tiga segmen utama yang menjadi target penetrasi di tahun 2026:
- Segmen Korporasi: Fokus pada perangkat dengan total biaya kepemilikan (TCO) yang rendah.
- Sektor Edukasi: Penyediaan proyektor dan printer dengan daya tahan tinggi untuk kebutuhan belajar mengajar.
- UMKM: Solusi cetak volume tinggi dengan biaya operasional yang tetap terjangkau.
Karakteristik pengguna di Indonesia yang unik menuntut perangkat yang tidak hanya canggih secara fitur, tetapi juga tangguh untuk penggunaan intensif. Hal ini menjadi alasan mengapa Epson tetap mempertahankan fokus pada daya tahan perangkat sebagai nilai jual utama.
Roadmap Teknologi Berkelanjutan dan Kepatuhan TKDN
Peta jalan bisnis Epson untuk tahun 2026 selaras dengan visi global mengenai pengurangan jejak karbon. Inovasi teknologi yang dikembangkan akan menitikberatkan pada pengurangan konsumsi daya listrik, yang secara langsung berkontribusi pada efisiensi biaya bagi perusahaan pengguna.
Selain aspek teknis, Epson Indonesia juga memperkuat posisi mereka melalui kepatuhan terhadap regulasi lokal. Peningkatan Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) menjadi prioritas untuk memastikan produk mereka tetap kompetitif dalam pengadaan sektor publik dan pemerintahan.
Diferensiasi Melalui Layanan Purna Jual
Epson menyadari bahwa keunggulan teknologi harus dibarengi dengan ekosistem pendukung yang kuat. Oleh karena itu, penguatan jaringan distribusi dan kecepatan respons layanan purna jual menjadi pilar penting dalam strategi jangka panjang mereka. Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa setiap produk yang dirilis memiliki keberlanjutan penggunaan yang terjamin, bukan sekadar perangkat yang habis pakai dalam waktu singkat.