Kampanye “This Is an Xbox” yang diluncurkan pada November 2024, bertujuan untuk menyoroti aksesibilitas multi-platform Xbox, memungkinkan para gamer memainkan judul-judul favorit melalui layanan cloud gaming dan Game Pass di berbagai perangkat di luar konsol fisik. Namun, strategi pivot ini, yang dirancang untuk memperluas jangkauan Xbox, dilaporkan telah memicu perbedaan pendapat signifikan di internal divisi gaming Microsoft, menimbulkan pertanyaan tentang persepsi masa depan konsol Xbox itu sendiri.
Dampak Kampanye dan Persepsi Internal
Menurut laporan mendalam dari media teknologi The Verge, kampanye “This Is an Xbox” yang menekankan ketersediaan game Xbox di Smart TV, PC, tablet, dan ponsel, telah menciptakan narasi yang tidak nyaman bagi sebagian karyawan. Sumber internal mengungkapkan kekhawatiran bahwa pesan tersebut secara implisit meremehkan kebutuhan akan konsol Xbox fisik, berpotensi mengikis citra Xbox sebagai perangkat keras utama.
Ironisnya, gejolak ini muncul di tengah rumor bahwa Microsoft sedang mempersiapkan peluncuran generasi konsol Xbox terbaru yang diperkirakan akan diperkenalkan pada tahun 2027. Kontradiksi antara strategi pemasaran yang berfokus pada ekosistem layanan dan rencana pengembangan perangkat keras baru menjadi titik ketegangan utama di internal.
Dinamika Kepemimpinan dan Visi ‘Xbox Everywhere’
Laporan The Verge juga menyoroti dinamika kepemimpinan di Xbox, khususnya di bawah Sarah Bond, yang menjabat sebagai Presiden Xbox sejak 26 Oktober 2023 hingga 20 Februari 2026. Hubungan Bond dengan sejumlah staf digambarkan kurang harmonis, menambah kompleksitas situasi internal.
Salah satu strategi kunci di era Bond adalah dorongan konsep “Xbox Everywhere”, sebuah visi untuk memperluas Xbox dari sekadar perangkat keras menjadi ekosistem layanan game yang dapat diakses lintas perangkat. Visi ini, yang dirangkum KompasTekno dari IGN pada Selasa, 24 Februari 2026, bertujuan untuk memaksimalkan jangkauan Game Pass dan layanan cloud gaming Microsoft.
Kepergian Bond dari jabatannya, setelah hampir sembilan tahun berkarier di Microsoft sejak bergabung pada 2017 sebagai Corporate Vice President Xbox, hanya disebutkan secara resmi oleh mantan CEO Microsoft Gaming, Phil Spencer. Absennya pernyataan eksplisit dari CEO Microsoft Satya Nadella, EVP Microsoft Gaming Matt Booty, atau CEO Microsoft Gaming yang baru, Asha Sharma, terkait kepergian Bond, semakin menambah spekulasi mengenai kondisi internal perusahaan.